Notre Engagement
Agri Equipements s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données Collectées
Informations d'identification
- • Nom et prénom
- • Adresse email
- • Numéro de téléphone
- • Adresse postale
Informations professionnelles
- • Entreprise / Société
- • Secteur d'activité
- • Fonction / Poste
- • SIRET (si applicable)
Données transactionnelles
- • Historique des commandes
- • Préférences produits
- • Moyens de paiement
- • Facturation
Données techniques
- • Adresse IP
- • Cookies de session
- • Données de navigation
- • Appareil utilisé
2. Utilisation des Données
Finalités principales
- • Traitement et suivi de vos commandes
- • Gestion de la relation client
- • Support technique et après-vente
- • Facturation et comptabilité
Finalités marketing (avec consentement)
- • Newsletter et communications commerciales
- • Offres personnalisées
- • Invitations aux événements
- • Études de satisfaction
Finalités légales
- • Conformité réglementaire
- • Obligations comptables et fiscales
- • Lutte contre la fraude
- • Respect des garanties constructeurs
3. Durée de Conservation
| Type de données | Durée | Justification |
|---|---|---|
| Données clients actifs | 3 ans après dernier achat | Relation commerciale |
| Prospects (sans achat) | 3 ans après collecte | Prospection commerciale |
| Données comptables | 10 ans | Obligation légale |
| Cookies techniques | Session | Fonctionnement du site |
4. Vos Droits
Droit d'accès
Connaître les données que nous détenons sur vous et leur utilisation.
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles.
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Droit de portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
5. Mesures de Sécurité
Protection technique et organisationnelle
- • Chiffrement SSL/TLS des connexions
- • Sauvegardes automatiques quotidiennes
- • Contrôle d'accès stricte aux données
- • Authentification à double facteur
- • Formation du personnel à la RGPD
- • Audits sécurité réguliers
- • Procédures de gestion des incidents
- • Hébergement sécurisé en France
6. Politique des Cookies
Cookies techniques (obligatoires)
Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurisation des transactions.
Durée : Session • Pas de consentement requis
Cookies analytiques (optionnels)
Nous aident à comprendre l'utilisation du site pour l'améliorer.
Durée : 13 mois • Consentement requis
Cookies marketing (optionnels)
Personnalisent les publicités et communications selon vos intérêts.
Durée : 13 mois • Consentement requis
7. Exercice de vos Droits
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Pour exercer vos droits, contactez :
dpo@agri-equipements.com
Réponse sous 30 jours maximum
Ou par courrier :
Agri Equipements - DPO
340 Rte de l'Empereur
92500 Rueil-Malmaison, France
Politique de confidentialité mise à jour le 1er janvier 2024
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen (RGPD)